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o siempre “cualquier tiempo pasado fue mejor”, como dice el refrán, y esto se manifiesta de forma impor-
tante en nuestro ámbito sanitario. Efectivamente, hace años no existía en Andalucía el dispositivo de atención
y traslado urgente de pacientes, con UVIs móviles perfectamente equipadas como tenemos en la actualidad.
Apenas disponíamos de unas ambulancias, cuya única función era el traslado de los enfermos en condiciones
precarias de equipamiento: una camilla y no en todas una botella de oxígeno.
En el momento actual, el Servicio Andaluz de Salud trata de responder a las expectativas de los ciudadanos
andaluces con una asistencia sanitaria de mayor calidad y más accesible e inmediata.
Tres elementos claves destacan en la imagen:
El ciudadano, como eje fundamental de nuestra atención sanitaria, que constituye el núcleo central y protago-
nista principal de nuestro Sistema Sanitario Público Andaluz. Preservar su identidad, seguridad y confidenciali-
dad, son objetivos prioritarios en la actualidad.
Un equipo de personal altamente cualificado, con capacidad de actuar de forma coordinada ante la comple-
jidad y la especialización de las diferentes actuaciones sanitarias. La existencia de protocolos de atención in-
tenta minimizar las diferencias de actuación y la obtención de mejores resultados. El compromiso de atención
integral a la persona y no sólo al problema concreto constituye uno de los principios que deben regir nuestra
práctica. Desde el punto de vista humano, la amabilidad, la empatía y el respeto, son habilidades de relación
básicas que deben existir en las competencias técnicas de todos los profesionales.
La alta tecnología que el SAS ha puesto al servicio de los usuarios. La recepción de llamadas telefónicas
urgentes coordinadas por el Servicio de Emergencias 061, el crono de desplazamiento desde la llamada hasta
el lugar del suceso, el despliegue de medios no sólo humanos sino también materiales, con UVIs móviles
dotadas de todo el material tecnológicamente necesario (desfibrilador, electrocardiógrafo, oxigenoterapia,
sueroterapia, etc.), dan por una parte gran seguridad al paciente, y por otra eficacia y eficiencia del SAS en este
tipo de actuaciones más complejas.
Por último, mencionar uno de los retos al que debemos tender todos los profesionales en este momento:
LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD.
José Espejo Espejo
Médico de Familia
Centro de Salud
Occidente “Azahara”
Distrito de atención
primaria Córdoba Sur
Córdoba