Memoria Anual 2016. Transparencia Pública

MEMORIA ANUAL 2016 TRANSPARENCIA PÚBLICA CONSEJERÍA DE LA PRESIDENCIA, ADMINISTRACIÓN LOCAL Y MEMORIA DEMOCRÁTICA 43 TIPO DE INCIDENCIA TOTALES Consultas generales 357 Alta unidades orgánicas 1 Alta personas usuarias 55 Baja unidades orgánicas 12 Baja personas usuarias 10 Configuración de prerrequisitos 8 Problemas de acceso y funcionamiento 19 Consultas a Guadaltel 27 TOTAL 489 e) Ejercicio del derecho de acceso Respecto al ejercicio del derecho de acceso, la Administración de la Junta de Andalucía y sus entidades instrumentales recibieron en el ejerci- cio 2016 un total de 1.622 solicitudes , de las que 110 se encontraban en tramitación a fecha de 31 de diciembre. De las recibidas, un total de 46 fue- ron archivadas por desistimiento de la persona solicitante. El porcentaje de solicitudes que a fecha de cierre del ejercicio estaban en tramitación se redujo en casi la mitad del ejercicio 2015 a 2016 (del 12 al 7%). La media de solicitudes por mes fue de 135 , frente a las 100 del ejercicio anterior. Esto supone un notable incremento (35%) en el nú- mero de solicitudes recibidas . La facilidad de presentación de las soli- citudes, así como un mayor y mejor conocimiento del derecho, pueden explicar este incremento. A título comparativo, la Administración de la Junta de Andalucía recibe 26 solicitudes por cada 100.000 habitantes, frente a las 15 de la Administración General de Estado (con datos acu- mulados 2015-2016).