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Contrato Programa
Consejería de Salud - Servicio Andaluz de Salud 2010-2013
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5. NUESTROS OBJETIVOS COMO ORGANIZACIÓN
5.1.6.
Personalización
El Servicio Andaluz de Salud, debe reforzar el componente de calidez y cer-
canía de la atención sanitaria e incidir en la personalización de los cuidados
de la salud, de forma muy especial en la protección de la intimidad de los
pacientes, aspecto este directamente ligado a la dignidad de la persona y que
adquiere su máxima importancia en las situaciones de fragilidad y desvali-
miento que causa la enfermedad.
Al término del año 2013, el porcentaje de habitaciones de uso individual de
la red hospitalaria del Servicio Andaluz de Salud no será inferior al 30% del
total. De igual modo, todos los centros tendrán elaborado y desarrollarán
un Plan de Personalización, para potenciar de manera proactiva la calidez
e intimidad de la atención, tanto en atención primaria como en hospitali-
zación.
5.1.7.
Transparencia
Incrementar la transparencia de la organización es una exigencia con res-
pecto a la sociedad de la que formamos parte, permite a la ciudadanía ejercer
con verdadero fundamento sus derechos relativos a la libre elección, del mis-
mo modo que el análisis comparado entre centros, a partir de la información
ofrecida, se convierte en un estímulo para la mejora continua.
Al finalizar la legislatura, la ciudadanía dispondrá de mayor información
sobre indicadores de calidad de la atención proporcionada por cada uno de
los centros sanitarios del Servicio Andaluz de Salud, que incluirán resul-
tados en salud.
5.1.8.
Participación
La construcción de un sistema de salud plenamente equitativo, integrado en
la sociedad a la que sirve y socialmente avanzado, determina la necesidad
de articular mecanismos efectivos de participación de la ciudadanía a todos