Page 210 - MEMORIA 2009

• Detección de las necesidades del programa de SIGEFOR mediante el trabajo conjunto de un grupo de mejora, para la satisfacción de un número mínimo de dos acciones prioritarias.

– Ante la obligación de realizar todos los pagos del Ins-tituto a través del sistema de Gestión FOG, las accio-nes prioritarias han consistido en la construcción de un Programa denominado “Pasarela”. Este Programa permite trasvasar automáticamente todos los pagos generados en SIGEFOR a este Sistema. En el segun-do trimestre ya se había diseñado el “Pasarela Infor-mativa”, realizándose en el tercero adaptaciones por parte de la Consejería de Economía y Hacienda, actual Consejería de Hacienda y Administración Pública, y comenzando las pruebas y solución de los problemas que iban surgiendo. Se esperaba que el sistema estu-viera listo para su implantación en enero de 2010.

• Detección de las necesidades del programa de SAFO me-diante el trabajo conjunto de un grupo de mejora, para la satisfacción de un número mínimo de dos acciones prio-ritarias.

– De la reunión de los representantes del Gabinete y los distintos Jefes de Servicio para establecer las necesi-dades del Programa y fjación de las acciones priorita-rias se ha considerado hacer un plan de trabajo más completo dada la complejidad del mismo.

• Obtención del valor de un Indicador que refeje el grado de participación de los asistentes en las actividades im-partidas.

– Se ha cumplido con este objetivo, habiéndose extraí-do varias alternativas de conclusiones derivadas del análisis de los datos suministrados por el equipo de informática, que una vez estudiado por los Servicios responsables de la Formación podrán incluirse en el cuadro de Indicadores.

• Revisar la sistemática del diseño de las actividades de Formación.

Ya en el primer trimestre se vieron las difcultades que entrañaba su análisis y se verifcó que se precisaba más tiempo para completar el trabajo, diseño, ejecución, pruebas y aplicación. Se ha pospuesto para el año 2010.

– Por parte del Servicio de Informática se ha entregado al Gabinete de Análisis e Investigación los resultados de su aplicación al mismo tiempo que la herramienta para su posterior utilización por parte del Responsa-ble de Calidad. Mientras tanto, se han hecho algunas observaciones al Servicio de Informática para que corrijan algunos aspectos de la aplicación, como por ejemplo no considerar a efectos de cálculo estos In-dicadores. No obstante, cuando se termine con ello, todavía no se aplicarán estos Indicadores hasta que no se modifque la Carta de Servicios.