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CALIDAD
En cuanto a los requisitos generales del sistema de ca-
lidad, los resultados que ofrecen los Indicadores son los
que a continuación se relacionan:
Código
Definición del objetivo
Valor límite
Resultado
PG-822
Grado de cumplimiento del Plan de Auditorias
Anual
80%
100%
Porcentaje de NC tratadas en el plazo máximo
de un mes a la realización de cada auditoria
80%
97,5%
MGC (Recursos
Humanos)
Puntuación media de la eficacia de las acciones
formativas (sobre 5)
3
3,18
MGC (Revisión por
la Dirección)
Porcentaje de acciones ejecutadas según lo
planificado en cada revisión de la dirección
90%
90%
MGC Planificación
Anual
Porcentaje de aspectos globales planificados en
los tres primeros meses del año; Programa de
Calidad del Instituto, Plan de Formación y Plan
de Auditorías Internas
100%
100%
PG-500
Mejora
Cumplimiento general de los objetivos definidos
en el Programa de Calidad del Instituto
70%
50%